Systém pro optimalizaci servisních zásahů a snížení nákladů na správu decentralizovaných čističek odpadních vod pomocí vzdáleného dohledu
Aquavisor® je škálovatelná telemetrická platforma, která může být přizpůsobena vašim požadavkům a vaší IT infrastruktuře.
- Monitorování přes 2G/4G nebo LoRa®/Sigfox®
- Plná vzdálená správa
- Přístup přes webový prohlížeč
- Škálovatelnost od 1 - ∞ zařízení
- Hlášení chyb přes e-mail
- Různá přístupová práva k datům čističky
Proč používat telemetrický systém Aquavisor®?
- Díky SMS zprávám o chybách víte, co můžete na místě očekávat
- Vzdálená správa umožňuje řešit problémy bez opuštění kanceláře
- Plánování servisu a digitální mapy pomáhají optimalizovat výjezdy techniků
- Digitální servisní zprávy umožňují automatické fakturování
- Databáze zákazníků a zařízení včetně fotografií a GPS usnadňují nalezení zařízení
- Telemetrie usnadňuje různé modely operátorů (BOT, BOOT,…)
- Telemetrie poskytuje důkazy správné funkce čističky pro příslušný dohledový úřad
Základní funkce telemetrického systému
Vzdálené sledování
Čističky lze na dálku monitorovat přes 2G sítě. Na požádání jsou k dispozici i řešení používající 4G a LoRa®/Sigfox® sítě. Alarmy a události lze přeposlat na e-mail servisní organizaci a/nebo majiteli čističky.
Ukládání dat
Všechna data jsou uložena na serveru v SQL databázi. Server může být váš, může to být server, který poskytuje BONNEL nebo používat cloudové řešení.
Data obsahují alarmy a události, data čističek (např. adresu, GPS koordináty), kontaktní data uživatelů a servisních společností.
Přístup k datům
Prohlížet a spravovat data lze přes webové stránky Aquavisor®, na které se dostanete přes libovolný prohlížeč z vašeho PC, tabletu či mobilního telefonu. K dispozici jsou různé úrovně uživatelských práv pro majitele čističky, servisní společnost a majitele portálu.
Hlášení o servisu
Hášení o servisních zásazích jsou uloženy v databázi jako PDF soubory, díky čemuž je servisní historie transparentní a můžete se k ní kdykoliv vrátit.
Vzdálené ovládání
Čističku lze plně vzdáleně ovládat. Lze měnit veškeré parametry a potvrzovat alarmy. Lze přepnout na manuální ovládání a dokonce sledovat aktuální hodnoty tlaku a proudu.
Aktualizace firmware a software
Jak firmware tak software lze aktualizovat na dálku, a to jak jednotlivě, tak všechna zařízení. Takto lze mít všechny jednotky v aktuálním stavu.
Volitelné funkce na zakázku
Rozšířená hlášení o servisu
Na vyžádání lze přidat digitální servisní hlášení. Jsou navržena tak, abyste mohli rychle a snadno zkompletovat hlášení díky předvyplněným polím a výběrům. Design a rozsah hlášení lze domluvit individuálně.
Připojení do vašeho ERP/CRM/účetního systému
Lze vytvořit rozhraní pro váš ERP systém — data pak mohou být mezi ERP a databází Aquavisor® pohodlně synchronizována. Je možné přenášet různá data, jako jsou například údaje o zákaznících, provedených pracích, pracovní době a vzdálenosti, do jiných systémů. Tato data jsou nezbytná pro systémy automatické fakturace, které mohou významně ušetřit administrativní náklady.
Hlášení
Hlášení mohou být nezbytná kvůli různým právním důvodům. V některých zemích jsou dotace na čističky dostupné pouze v případě, že čistička je schopna periodicky generovat hlášení o své činnosti. Modely operátorů, jako je například Public Private Partnership (PPP), většinou vyžadují hlášení.
Hlášení vám ale také může pomoci analyzovat procesy a produkty pomocí statistických přístupů jako je SPC.
Automatické plánování servisních cest a jejich optimalizace
Na základě plánovaných servisních zásahů, příchozích chybových zpráv, průměrných časů pravidelných servisů a odstraňování poruch, lze na požádání systém Aquavisor® rozšířit tak, aby navrhoval a optimalizoval servisní cesty. Tím se šetří administrativní náklady a využívá čas servisních techniků tak, aby byli co nejlépe využiti.